一抓“服务态度”,在全镇各站办所积极推行“一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯开水、一颗诚心、一份承诺”的工作准则,彻底消除“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良风气。4月份以来我镇信访接待中心、便民服务中心共接待来访办事群众200余人次,满意率达99%。二抓“工作方法”,采取领导包村、办公室包户、党员结对联户、网格长下沉等多种办法,帮助全镇群众解决“吃穿住用行”等“小事”。三抓“联合执法”,联合安监所、工商所、派出所等部门,全面排查安全生产、食品安全、社会治安等领域安全隐患,确保辖区内安全隐患都能够及时发现、及时报告、及时解决。(徐庄镇)