11月8日，市局副调研员徐祖斌、市局12315中心主任郑彦旺等一行对我市12315“消费维权服务站”和12315联络站规范化建设情况进行督导检查。

      督导组一行前往少林景区游客中心、亿邦国际商贸城、登封市万佳时代广场有限公司、中国移动中岳大街营业厅、美真宜超市等站点实地查看了“消费维权服务站”和12315联络站设置、投诉登记、制度建设、人员配备等落实情况，并针对各服务站、联络站实际，提出了具体指导意见，要求各站点进一步发挥职能作用，切实做好消费维权各项工作，及时化解消费纠纷，让消费者切实享受到快捷、高效的维权服务。