2月17日上午，郭亚丽局长在我局信访接待室接待了来访群众。

有3名残疾困难群众前来反映，其本人身患3级残疾，家庭困难，要求给予解决临时救助问题。

在耐心听取了来访者反映的问题，并向社会事务科景科长咨询有关情况后，郭局长答复：目前临时救助是属地管理，若家庭确实困难，需带住院报销证明及个人申请到乡民政所解决。