殡仪机构设置:
1、办公室(职责):着装整洁,仪表端庄,挂牌上岗,诚恳耐心。用语文明、礼貌待人、办事公道,坚守岗位,履行岗位职责,遵守各项规章制度。
2、业务(服务)科(职责):全面了解业务要求,认真核实死亡证明,主动介绍服务项目,按照业务程序进行火化编号、登记、及时传送骨灰盒,做好骨灰安防工作。
3、车管科(职责):耐心接听死者家属预约电话,认真记录发车地址,按顺序合理安排出车时间,及时填写派车单。
4、回燃科(职责):文明操作,补刁难家属,妥善处理遗体,遗体携带的遗物要及时归还家属,满足丧属的正常需求,遵纪守法,不接受丧属红包。