马建军代表:
您好!您提出的关于大力发展民宿产业、培育乡村振兴产业新动能的建议已收悉,现将此项工作开展情况答复如下:
2024年以来,我市坚持把发展旅游民宿作为文旅产业发展的突破口,依托嵩山厚重的文化底蕴和丰富的旅游资源,大力发展生态、健康、优质的特色旅游民宿产业,着力打响“嵩山民宿”新名片,全力打造文旅消费新高地。
一、出台支持政策,解决发展难题
出台《登封市支持民宿产业发展二十条措施》《2024年旅游民宿高质量发展工作方案》等相关政策文件,进一步优化和完善对土地、金融、奖励、配套等要素保障,全力扶持民宿产业发展;成立民宿服务专班,破解民宿办证难、发展难等问题;开通“嵩山旅游民宿”微信公众号,宣传推介优秀旅游民宿,提高嵩山民宿知名度;开设“民宿一件事”集成服务窗口,将民宿开办流程事项进行整合,精简办证流程,实现一个窗口受理材料、一窗办理4个证照,优化民宿发展环境;成立旅游民宿行业协会,积极引导社会资本参与民宿产业发展,助推民宿经营者资源共享、行业自律,维护民宿行业稳定健康发展;把民宿产业发展作为郑州市基层党建“书记项目”,专门成立民宿行业党委,各乡镇(街道)组建民宿党支部,为加快推进“嵩山民宿”品牌建设提供了坚强的组织保证。
二、坚持科学规划,打造特色集群
邀请国内知名民宿专家对登封民宿产业发展“把脉问诊”,按照“全域发展、重点打造”的工作目标,形成了“盘活存量提档升级作示范、对照标准送证上门搞服务、片区打造扩容提质出精品”的民宿发展思路。划定嵩阳街道、少林街道、中岳街道为核心区,唐庄镇、大金店镇、徐庄镇等7个乡镇为特色区,告成镇、白坪乡等5个乡镇为培育区,完善了民宿发展的布局。
三、专注品牌建设,发挥示范作用
聚焦打响特色“嵩山民宿”品牌,利用嵩山丰厚的历史文化资源优势,将功夫文化、天地之中文化、“二十四节气”文化、农耕文化、红色文化等独特地域元素融入民宿,与我市的民俗、民情、民风、民物有效串联融合,为民宿注入更多“文化味”。制定《嵩山民宿等级划分与评定办法》《登封市旅游民宿管理办法》,严格“嵩山民宿”品牌准入条件,选树一批高品质的民宿标杆,发挥示范作用,带动更多的民宿积极提升标准化、规范化水平,从低端向中高端迈进,加快推动“嵩山民宿”品牌提档升级。伴山堂、柏子园、醒山民宿、柿橙小筑、问崧小院等一大批特色鲜明、功能齐全的精品旅游民宿建成并投入运营,深受旅游消费者好评。
四、突出特色运营,多元业态联动
聚焦延链促产业,牢固梳理“民宿+”理念,将民宿发展与生活康养、美食体验、功夫体验等多种业态紧密结合在一起,做好游客入住民宿后的“后半篇文章”,增强游客入住体验,打造文旅融合的全产业链条。除了发展特色民宿,我们也致力于从酒店、帐篷露营地建设等多方面提升旅游接待能力。世界顶级旅游度假品牌缦合缦·安赞酒店顺利签约,填补了我市高端旅游酒店的空白,必将为登封引入更多国际客群新流量。随着现在房车游、自驾游的兴起,我们顺势而为、趁势而上,聚集户外体验发展了一批特色户外露营地,徐庄镇中州景秀度假帐篷露营地、“音乐大典”嵩山露营地、千帐灯露营地等户外项目为游客提供了更多选择,正在成为游客来登封体验悠闲慢生活的新旅游目的地。
五、加强业务培训,提升服务水平
6月下旬,市文旅文创民宿专班专程邀请非遗专家吕宏军对各乡镇(街道)及相关职能部门进行民宿和非遗相结合的专题讲座。近期,市由文广旅体局正在和职业院校对接,计划开展民宿管家业务培训,进一步加强民宿经营者和从业人员在经营理念、基础知识、礼仪礼节、服务技能、民宿运营管理、市场营销和销售技巧等方面的业务能力。
下步,市文广旅体局将加强与人社局沟通对接,加大培训力度,计划通过“理论+实操+互动”模式,从用户偏好、民宿定位运营、视频拍摄剪辑、电商直播带货、携程app基础操作及信息维护等方面向民宿经营者作深入浅出的讲解,为参训人员提供线上运营的新思路和实用技巧。
通过民宿行业协会,向民宿经营者宣传金融普惠政策,推荐民宿业主与金融机构对接,截至目前,已通过民宿行业协会融资将近2000万,解决了中小微民宿业主融资难问题。
2024年,我们规划建设1—3个特色民宿集群,力争新增旅游民宿100家以上。年底前,我市将评定嵩山民宿五叶级2家,四叶级3家,三叶级5家;评定省级旅游民宿五星1家,四星1家,三星3家,争取实现国家级旅游民宿零突破,全力叫响“嵩山民宿”品牌。
感谢您对我市旅游民宿工作的高度关切和支持。