按照省市建立健全脱贫攻坚信访维稳工作体制机制的要求，为顺利推动我乡脱贫攻坚工作，为脱贫攻坚战的胜利提供稳定和谐的环境，特制定意见如下： 
　　一、主要任务 
　　通过脱贫攻坚信访案件排查、群众来访、电话举报等方式，及时发现脱贫领域各种矛盾纠纷，采取有针对性的、切实有效的措施把影响社会和谐稳定的问题解决在萌芽状态，真正做到排查一件、解决一件、稳定一片。 
　　二、加强领导
　　经乡党委研究，决定成立白坪乡脱贫攻坚信访维稳处置工作领导指挥部，成员名单如下： 
　　指 挥 长：刘  洋       乡党委书记

            刘现伟       乡党委副书记、乡长 
    副指挥长：付向阳       乡党委副书记

            李锋利       乡纪委书记

            李荣伟       副乡长

            王晓蒙       副乡长

            姚爱芹       副科级干部

            范伟力       维稳办专职副主任
　　成 员：乡信访办、乡派出所、乡司法所、乡扶贫办、乡农业办、乡计生办、乡卫生院、乡中心校及煤窑沟村、二岚沟村、寨西村和东白坪村等单位负责人组成，领导小组下设办公室在乡扶贫办，李荣伟兼任办公室主任，负责日常事务。 
　　指挥部及其办公室主要职责是负责全乡脱贫领域信访稳定处置工作。重点是，脱贫政策宣传解释，组织排查涉稳涉访信息和线索，处置涉稳涉访具体案件，接受群众线索举报（举报电话：62730003），确保全乡脱贫领域各项矛盾纠纷得到圆满解决。 
　　三、工作措施 
　　（一）全面排查、建立台帐。按照属地管理、分级负责、和谁主管谁负责的原则，各村对本村的涉脱贫领域矛盾纠纷和不稳定因素进行有针对性拉网式排查，采取定期排查与不定期排查相结合的方法进行，各村对排查出来的矛盾纠纷逐件按诱因、时间、地点、单位、涉及人员、重点人员、事态发展预测、处理情况、稳定情况等登记建档。 
　　（二）明确责任、落实措施。乡直各部门负责本部门业务范围内信访事项的受理和隐患排查，各包村领导和驻村干部负责所在村的信访稳定工作。各村支部书记是本村信访稳定工作的第一责任人，要具体抓好落实，对排查出的每一起矛盾纠纷和上级交办的信访案件进行编号，要逐号明确包案领导，明确责任单位和责任人，明确解决问题的时限，做到对合理诉求解决到位，对过高要求教育到位，无理纠缠稳定到位,经排查出的纠纷事项，在十日之内处置完毕，并报乡扶贫办备案。 
　　（三）加强宣传，落实政策。要让贫困户知晓贫困政策，不因为对政策理解不到位，发生矛盾纠纷；要让非贫困户知晓和理解贫困户评定政策，不因未被评为贫困户、享受脱贫政策，发生矛盾纠纷。 
　　四、工作要求 
　　（一）强化领导责任。进一步强化值班制度。要求带班领导和值班人员坚守岗位，及时反馈情况，并做好每日值班记录。各村挂片领导和驻村干部要确保手机24小时通讯畅通，发生突发信访案件要立即赶赴现场维持秩序，千方百计做好稳控化解工作。各村要成立专项工作领导小组，支部书记要负总责亲自抓。 
　　（二）强化督导检查。各村要定期组织自查，挂片领导和驻村干部要对本村矛盾排查化解情况进行不定期抽查和普查。对没有排查到位的信访问题出现越级访和群访的，要追究相关人员责任。 
　　（三）加大矛盾处理。认真梳理甄别群众反映强烈的热点难点问题，对切实符合政策，且能够解决的要责任到人，限期督办解决，对生活有实际困难的要采取政府救助、社会救济等手段，使困难群众的基本生活得到保障，对不具备条件的要做好解释、沟通工作，取得群众的理解和信任。 

                                                                                                                                                白坪乡人民政府

                                                                                                                                               2017年6月25日