各行政服务科(窗口),各科室：

“十一”假期期间，中心接到郑州市深化“放管服”改革推进审批服务便民化领导小组《关于做好窗口服务问题整改情况的通知》后，领导高度重视，立即召开会议安排部署整改工作。一是对照《关于做好窗口服务问题整改情况的通知》提出的问题逐项进行整改落实，并对涉及的违规违纪人员给予严肃处理；二是传达《关于做好窗口服务问题整改情况的通知》精神，对中心全体工作人员进行警示教育，要求各科室、各窗口进行举一反三，进一步加强管理。通过学习，各窗口负责人均表示，要进一步提升办事群众的服务体验，树立中心窗口的良好形象。

10月份，39个窗口负责人中，在岗率90%及以上的10个，分别是武管中心、林业局、嵩管委、农机中心、安监局、发改委、宗教局、文广新局、卫计委、交运局；无在岗率50%以下（含公出）的窗口负责人。

为鼓励先进、警示落后，经研究，决定对10月份在岗率90%及以上的窗口负责人林彩玉、高树丰、李伟、于慧丽、李晁丰、张瑞罡、代利峰、王秋丽、孙卫仙、袁君红，以及出勤率和在岗率均在95%以上且没有迟到、早退等违纪现象的工作人员杨冰洁、曹瑞华、钟彩凤、屈世华、胡建培、景朝桦、岳韶武、孙焱、孙晓丹、薛冰冰、徐少峰、韩丽娟、屈晓培、李晓博以上共14名同志提出表扬。希望出勤率和在岗率较低的窗口、个人，以及存在超比例公出、超比例请假现象的窗口，严格落实各级行政服务工作要求，认真查找原因，积极整改提高，改进工作作风，争取在今后的工作中取得好的成绩。

                                                                                                                2018年11月15日