随着智能化服务日益嵌入人们的工作生活，政务服务大数据局在大厅开设老年人服务专区的基础上，逐步将数字化、智能化嵌入老年人服务。一是积极配合上级增加网上服务功能。目前“高龄补贴”服务事项已实现“免申即享”，社会保险待遇资格认证、津贴补贴领取等涉及老年人高频使用的政务服务事项实现全程“网上办”“智能办”。老年人可通过支付宝、郑好办、豫事办、河南政务服务网足不出户办理对应业务。二是持续探索创新服务举措。针对高龄老人和其他特殊人群，探索建立线上数字化智能化老年办事专区，开设人性化的“适老服务绿色通道”。同时，大厅增加电子哨兵，老年人刷脸、出示身份证即可显示健康码，减免登记，让进门更方便。三是加快政务服务数字化转型，加大为老年人帮办、代办、上门、预约等服务机制落实范围。让老年人办事更快捷，办件结果免费快递到家，打通服务群众的“最后一公里”。